jueves, 5 de diciembre de 2013

MANTENIMIENTO A NUESTRO EQUIPO


¿CUAL ES LA IMPORTANCIA DE DAR MANTENIMIENTO A NUESTRO EQUIPO?


LA IMPORTANCIA DE DAR MANTENIMIENTO  ES UN ACTO FUNDAMENTAL QUE LE TENEMOS QUE  REALIZAR A NUESTRO EQUIPO DE COMPUTO PARA TENER UN MEJOR FUNCIONAMIENTO.YA SEA PARA SOFTWARE O PARA HARDWARE. EN EL CASO DE HARDWARE  ES IMPORTANTE REALIZARLE UNA LIMPIEZA PROFUNDA O SI ES NECESARIO REEMPLAZAR LA PIEZA DAÑADA PARA QUE NUESTRA MAQUINA SIGA FUNCIONANDO PERFECTAMENTE. POR ELLO ES IMPORTANTE SABER COMO DARSELO Y CUANDO.


Mantenimiento de Hardware

Primero:
Ø  Buscar un lugar adecuado para trabajar con el equipo.
Ø  Quitar la tapa de la caja para acceder a la placa base y demás componentes del ordenador asegurarse de que estamos libres de electricidad estática.
Ø  Desconectar los cables IDE o SATA y de la unidad de CD y HD del ordenador.
Ø  Una vez quitados estos cables, en caso de contar con tarjetas VGA y PCI habrá que retirarlos.

Segundo:
Ø  Con una brocha, quitar la parte de suciedad mayor. También despejar de polvo y pelusas las rejillas de ventilación de la caja y limpiar bien los ventiladores auxiliares que tengamos, así como las rejillas de la fuente de alimentación. Con un trapo o papel húmedo (preferiblemente en alcohol) limpiar el fondo de la caja.
Ø  Quitar el disipador del microprocesador para limpiarlo, normalmente hay que ayudarse con un destornillador plano.
Ø  Limpiar muy bien las laminas del disipador, si contamos con aire a presión, lo podemos usar para finalizar. Una vez que tengamos bien limpio el disipador, limpiamos de nuevo los alrededores con la brocha y con aire a presión e instalamos nuevamente el ventilador.
Ø  Si podemos quitar el disipador (solo si disponemos de la pasta térmica), quitaremos el disipador con muchísimo cuidado, ya que:
1.     Los anclajes del socket se pueden romper.
2.    Viene el procesador pegado al disipador.
3.    En los casos en que solo hay tornillos es más sencillo.

Ø  Después limpiar bien la parte inferior del disipador de restos de pasta térmica. Así mismo, limpiar el procesador de restos de pasta. Esto lo haremos con un trapito un poco humedecido el alcohol y después lo secaremos muy bien.
Ø  Una vez quitada la pasta térmica del disipador, procederemos de la misma forma que en el caso anterior, desmontando el ventilador y limpiando muy bien el disipador. Ya que estén bien limpios, volvemos a colocar el microprocesador (levantar la palanquita que tiene el socket, fijarlo bien, pero siempre sin forzarlo, echar un poco de pasta térmica y volver a colocar el disipador). Es muy importante procurar no tocar los pines, ya que son bastante frágiles y se doblan con mucha facilidad.

Tercero:
Ø  Al tener puesto de nuevo el procesador, quitar las memorias y limpiar muy bien la placa base con la brocha y el aire a presión, haciendo hincapié en los zócalos de la memoria y en los zócalos PCI y VGA, asegurándose de que quede toda la placa libre de polvo y de pelusas. Limpiar muy bien los disipadores que tiene y, en el caso de que tenga algún ventilador, limpiar muy bien, primero con la brocha y a continuación con aire, asegurándose de que gira libre y suave.
Ø  Limpiar bien la parte trasera de la placa base, primero con la brocha y a continuación con el aire.
Ø  Limpiar el disco duro y todas las superficies, pero solo con la brocha y el aire. En las superficies metálicas grandes (caja, unidades de DVD), se puede utilizar también un trapo seco.
Ø  Al limpiar las memorias, se debe quitar el polvo con la brocha y después limpiar bien los contactos. Para limpiar los contactos, primero les damos con suavidad con la goma de borrar, quitamos los restos de goma que puedan quedar y les damos con el trapo humedecido en alcohol. Cuando estén los contactos brillantes, secarlos muy bien con un trapo y volver a colocar las memorias en sus zócalos.
Ø  Con la VGA procedemos de igual modo que con las memorias, haciendo especial hincapié en la limpieza y buen funcionamiento del ventilador si lo tiene y del disipador, así como de los contactos. Una vez limpia la volvemos a colocar en su ranura.
Ø  Limpiar las demás tarjetas PCI que tengamos.

Por último:
Ø  Limpiar bien las fajas, tanto las IDE como la de la disquetera, pasándoles un trapo seco, después les podemos pasar un trapo humedecido en alcohol y a continuación las secamos muy bien. Una vez que estén bien secas, las colocamos tal como estaban.
Ø  Es el momento de probar que todo funciona, para lo que volvemos a colocar el ordenador en su sitio, conectamos los cables (teclado, ratón, VGA, alimentación, etc.) y encendemos el ordenador, fijándose en que todos los ventiladores funcionen correctamente y en que el ordenador encienda y funcione bien.
Ø  Abrir los lectores de DVD y los limpiar con la brocha, soplando además aire hacia el interior para que se limpie de polvo la lente y los engranajes. También soplar aire en la disquetera y en todo lo demás que tengamos en el frontal de la caja.
Ø  Limpiar la junta de la tapa de los lectores de DVD.
Ø  Cerrar la caja y limpiar por fuera. Para esto, se puede usar un trapo con alcohol o con cualquier limpiador, pero siempre el trapo húmedo, nunca echando el limpiador sobre las superficies de la caja, ya que podría entrar algo de líquido dentro del ordenador.


Mantenimiento de Software
Borrar Programas:
Ø  En Inicio, Panel de control, Agregar o quitar programas y lo quitamos desde ahí. Recordar que muchos programas nos piden que reiniciemos al desinstalarlos.

Ø  En el explorador de Windows, nos vamos a Herramientas, opciones de carpeta, ver y marcamos Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos. Una vez hecho esto, reiniciar y arrancar en modo seguro (pulsar la tecla F8 al iniciar) y abrir el explorador de Windows.
Ir a la carpeta Windows -> Temp y borrar todo lo que contenga.
A continuación ir a la carpeta Documents and Setting -> NUESTRO_USUARIO -> Configuración        Local -> Temp y borrar todo lo que tenga.
Vaciar las carpetas Cookies y Archivos temporales de Internet (esto lo podemos hacer desde Propiedades de nuestro navegador.
Una vez eliminados los archivos de estas carpetas, nos volvemos a ir a Herramientas, opciones de carpeta, ver y marcamos No mostrar archivos ni carpetas ocultas. Reiniciar y entrar en modo normal.
Poner un antivirus (que debe estar correctamente actualizado).
Una vez realizado lo anterior podemos disponernos a usar una práctica utilidad: Desfragmentador de disco. Nos vamos a Inicio, Todos los programas, Accesorios, Herramientas del sistema y ejecutar Desfragmentador de disco.

Desfragmentador de disco

El desfragmentador lo debemos ejecutar en TODOS los discos duros que tengamos (ya sean físicos o particiones). 


En cuanto a la limpieza del monitor, depende del tipo de monitor que tengamos, pero hay una serie de normas que son válidas para todos los monitores: 

v  Limpiar el monitor cada cierto periodo, sin exceder de lo apropiado, es conveniente. 
v  Podemos utilizar algún líquido especial para pantallas.
v  Las partes de plástico las podemos limpiar primero con una brocha y después con un trapo húmedo en alcohol, pero jamás arrojar ningún líquido directamente sobre el monitor, siempre en un trapo y con este limpiar. 



SI NO ES LO TUYO LEER AQUÍ ESTÁN ESTOS VÍDEOS QUE TE PODRÍAN SERVIR DE MUCHO...

Como Darle Mantenimiento a la PC SIN PROGRAMAS "GENIAL"





Mantenimiento Preventivo al HARDWARE





herramientas y materiales necesarios para dar mantenimiento

Herramientas y materiales necesarios para dar mantenimiento

El tener a la mano las distintas herramientas y materiales  usadas para  lograr proporcionar mantenimiento a una PC es esencial, pues sin ellos sería muy difícil hacerlo. Para lograr una buena limpieza a nuestro hardware como lo dicho antes, son indispensables los siguientes:

Herramientas:

Ø  Pinzas de punta

Ø  Pinzas de impacto

Ø  Aspiradora


Ø  Desarmador de estrella

Ø  Cautín

Ø  Pincel

Ø  Tester

Ø  Goma de migajón

Ø  Pulsera antiestática

Ø  Brocha

Ø  Dados (Formas de desarmador)


Materiales:


Ø  Toallas limpiadoras

Ø  Trapo que no suelte pelusa

Ø  Alcohol isopropílico

Ø  Tornillos

Ø  Recipientes

Ø  Guantes

Ø  Cepillo

Ø  Disco limpiador

Ø  Hisopo de algodón



CALENDARIZACOIN DEL MANTENIMIENTO

IMPORTANCIA DE CALENDARIZAR EL MANTENIMIENTO DE NUESTRO EQUIPO




Elaborar un calendario de mantenimiento es algo muy Importante y útil para dar mantenimiento al software y  hardware de  nuestro equipo de cómputo. Por ello podemos saber organizadamente  cada que tanto tiempo tenemos que realizarle un mantenimiento ya sea preventivo o correctivo. Durante un tiempo, como un año o el tiempo que se asigne, sabemos las tareas programadas a realizar. 
 
 
El mantenimiento de las PC es la base de una operación de Help Desk exitosa. Cuando
se da a las PC un mantenimiento apropiado y rutinario, el Help Desk enfrenta menos
problemas y problemas menos graves.
El mantenimiento de las PC conlleva muchas de las medidas de soporte preventivo
Sobre las que ha aprendido en capítulos anteriores. Varios factores afectan las tareas de
Mantenimiento y el programa de mantenimiento que usted establezca para su equipo de
Help Desk. Éstos incluyen:
• El número de PC de las que su Help Desk es responsable.
• Los recursos que tiene disponibles (especialmente el número de personas en su
Equipo de Help Desk).
• El centro de atención de su Help Desk. ¿Se centra usted más en el soporte al usuario
en tiempo real y fuera de línea, o bien en el mantenimiento de las PC?
• La disponibilidad de otros recursos, como un equipo de tecnología escolar o de
distrito que pueda realizar tareas de mantenimiento.
• La antigüedad y configuración de sus PC. Por ejemplo, las PC con unidades de disco
rígido más pequeñas pueden desfragmentarse y limpiarse con mayor frecuencia
que aquellas con unidades de disco rígido mayores.
• Su PC utiliza directivas. Si los usuarios tienen restricciones para guardar archivos en
las unidades de disco rígido de las PC, usted tiene menos probabilidad de quedarse
sin espacio.
 
¿CÓMO HACERLO?
1. Enumere todas las tareas de las que su equipo de Help Desk será responsable en la
Columna Tarea de la siguiente tabla.
2. Determine cuántas horas de trabajo llevará completar la tarea en todas las PC. Para
Determinar las horas de trabajo, multiplique el tiempo que lleva realizar la tarea en una
PC por el número de PC (si la tarea se realiza en cada PC).
3. Llene la columna Frecuencia para cada tarea.
4. Llene la Fecha de Inicio para cada tarea (la primera vez que su equipo la realice).
5. Programe cada tarea escribiéndola en el calendario del año escolar. Tenga cuidado de
no sobrecargar a su equipo. Las tareas que se realizan una vez a la semana o una vez
cada dos o tres semanas coincidirán en algún momento y tal vez requieran moverse
ligeramente. Si tiene tantas tareas por realizar, que nadie tiene tiempo de ayudar a los
usuarios finales, tal vez no pueda cumplir las metas de su Help Desk.
 
INSTRUCTIVO DE LLENADO
 
1.       Anotar el Semestre correspondiente. Ejemplo: Enero/Junio o Agosto/Diciembre.   
2.       Anotar el año correspondiente.
3.       Anotar el número consecutivo de las actividades de mantenimiento a realizar.
4.       Anotar la descripción de los servicios de mantenimiento a realizar.    
5.       Anotar una letra “I” cuando se realiza con personal del propio plantel o sea con recursos humanos internos y la letra “E” cuando se contrate el servicio.         
6.       En la fila de “P” registrar en la columna correspondiente al mes, el día en que se programa el mantenimiento, en fila con la letra “R” registrar en la columna correspondiente al mes, el día en que se realizó el mantenimiento. En la fila de “O”, en la columna de servicios, se anotará la causa de la reprogramación del mantenimiento y en la columna de los meses, la fecha en que se reprograma.         
7.       Anotar la fecha de elaboración del programa de mantenimiento.     
8.       Anotar el nombre y firma del Jefe del Departamento de Recursos Materiales, Centro de Cómputo o Mantenimiento de Equipo.  
9.       Anotar la fecha de Aprobación.
10.   Anotar el nombre y firma del Subdirector de Servicios Administrativos.
 
 
 
aquí un ejemplo de la calendarización del mantenimiento(anual) 
Tarea.
Horas de trabajo.
Frecuencia.
Fecha de inicio.
Limpieza del teclado y mouse.
1 hora
3 meses
   5 de  enero
Limpiar la pantalla del monitor.
15 minutos
1 semana
  10 de enero
Revisar el desgaste de los cables.
15 minutos
6 meses
  3 de enero
Desfragmentar el Disco duro.
2 horas
1 mes
 15 de enero
Liberar espacio en el Disco duro.
10 minutos
1 mes
16 de enero
Instalar actualizaciones de Windows.
10 minutos
Automáticamente / diario
    Diario
Ejecutar escaneo de virus completo.
1 hora
1 semana
 20 de enero